文 | 唐若甫
作为自媒体，我偶尔有机会参加国内外的音乐节，便能感受到各方对待媒体的重视程度有所不同。虽然在落地接待和音乐节节目安排上，国内外的区别已经愈加微不足道，但在对媒体的重视和及时沟通方面，尚有差距。
这里不妨举几个最近的例子。今年我有幸参加了若干个重要的国外艺术节，包括5月的卑尔根国际艺术节和萨尔茨堡圣灵降临节音乐节、7月的普罗旺斯的艾克斯音乐节、8月的芬兰拉蒂西贝柳斯音乐节和瑞士琉森音乐节。这几个艺术节都是所在国家的旗舰级项目，名誉主席不是国王就是总统，在节目制作和引进方面自然一马当先，经费充裕阔绰也不值一提。但最令我感同身受的，还是它们对待媒体的设身处地。
一个让我最为赞叹的便是媒体休息室。这些名牌音乐节都会在主要场馆附近或是场所内设置专供媒体使用的休息室兼工作室，这是国内的音乐节很少做到的，或者仅以一个简化的媒体接待处取而代之。萨尔茨堡音乐节的整个过程中，都会在音乐节的三大主场馆所在的城堡大街一旁的富特文格勒广场设置一间媒体休息室，由音乐节认证的媒体免费使用。这间大约有30平米的位于萨尔茨堡大学主楼底层面向街道的房间内不仅有各类冰镇饮料，还有完整的音乐节资料及每日更新的剪报以供查阅，更配备了四台笔记本电脑及打印机供没有携带电脑但需要发稿的媒体人士使用。音乐节设有独立的媒体接待处，并不在媒体休息室内，而是在修士山半山腰的市场宣传部。大部分发布会及艺术家采访，都在半山腰的平台举行，那里能俯视整个萨尔茨堡的景色，还能看到音乐节场馆门口大街上的车水马龙，美不胜收。
另外一种做法是将媒体接待处和媒体休息室融为一体。在法国普罗旺斯的艾克斯音乐节，露天的主场馆阿西卫士剧院对面的普罗旺斯大学内，音乐节会临时租用大学的办公室，媒体休息室便在大学校园内底层面向街道的办公室。面向街道很重要，因为寻找方便，直截了当，而不用在办公楼里按图索骥。卑尔根国际艺术节在5层的办公室休息区也是媒体的工作区。经过认证的媒体通过验证后便能进入员工休息区，那里有能够俯瞰卑尔根市中心的巨大观景窗户，还有咖啡机和饮料机，同样周详的媒体剪报不仅出现在办公室，连在媒体下榻的酒店大堂都会每日更新，时刻告诉人们音乐节有多么重视乐评和报道。
然而让我印象最为深刻的还是来自芬兰和瑞士的体验。在西贝柳斯音乐节的主办地，拉蒂的西贝柳斯音乐厅内，媒体休息室位于两间艺术家休息室的中间。这间有60平米的屋子内整齐地摆放着白板、冰镇饮料、每天更换的茶点、咖啡机、新闻宣传资料及U盘，还有在音乐会期间可以兑换一杯咖啡的兑换券和wifi帐号。望出窗外，威斯雅尔维湖的湖光山色尽收眼底，让人心旷神怡。瑞士琉森音乐节的媒体休息室设于主场馆KKL音乐厅的四层，80平米的房间足以打羽毛球，开放时间为早上10点到音乐会中场休息结束，但可以应具体请求延迟开放。休息室也提供寄包服务，因为有不少乐评人拉着行李直接从近在咫尺的火车站过来，听完音乐会就回国。每日更新的媒体剪报、节目单、笔记本电脑、打印机、传真机、咖啡机、咖啡胶囊、放有冰镇饮料的冰柜，还有媒体用于展示报刊的展台应有尽有。巨大的窗户能够俯瞰整个港湾和火车站区域。
然而硬件的设置只是对媒体基础层面的满足。更优良的是数据和沟通服务。比如在琉森音乐节闭幕的当天早上，音乐节就公布了本届音乐节的详细报表，其中的核心数据提到“音乐节吸引到来自46个国家和地区的78600名听众，虽然比上一届少了2%。99场演出的购票者多达64600人，平均上座率九成，27场免费活动的观众人次为14000人，比往届增长4%，62场主要音乐会中的18场售罄，另外有19场出票率达到九成。”这份事无巨细的报表的及时发布，其分量也许值得上10个媒体休息室和100瓶冰镇饮料，反映出琉森音乐节在对待媒体方面不仅充满尊敬，而且诚意满满，关键是并不仅仅停留在WMF的咖啡机和百万英镑的海景房上。
媒体休息室的另一大功效就是结交来自世界各地的同行。比如在琉森，休息室里喝上两杯咖啡的功夫，我就结交了来自瑞士、日本、法国和德国的五位同行，了解他们各自所代表的媒体、对音乐会的评价和对乐界世界大事的看法。知识和想法的火花总是在交流和碰撞中摩擦产生的。
这些难得的经历无一不在透露出，音乐节的成熟度除了吸引赞助商、过硬的节目还有政府公共之外，也体现在对待媒体的诚意上。虽然这并非大众显而易见之处，但就像下水道被誉为一座城市的良心工程一样，为大家看不见的才是最容易被忽略的，自然也是最能彰显音乐节“良心”的一面。
