我正给儿子找留学机构,是选大机构好,还是工作室好?”虽然是个好问题,但很难通过微信来回答,我只能礼貌地回复了几句正确的废话。就好比有人问你,你愿意娶大家闺秀,还是小家碧玉?
“入驻机构全是大品牌,为什么就没有个性化工作室?!”要回答这个问题,说简单也简单,比如:
大型留学机构在运营和管理流程上更规范、分工更细,前期接待的是咨询顾问,后期服务的是文书或网申老师,在产品和服务选择上更加多样,尤其是,大品牌不会轻易倒闭。但大型留学机构的问题也有,由于流水线作业,个性化程度或客户体验可能会差一些。
留学工作室的创始人很多都来自大型留学机构,他们有多年实操经验,由于只能靠口碑获客,所以更加重视客户体验和个性化服务,但存在的问题也有,管理的规范程度低些,机构小因而抗风险能力差。
我先打个比喻。大型留学机构好比大家闺秀,留学工作室好比小家碧玉。
当有人问你,愿意娶大家闺秀还是小家碧玉时,不长脑子的人才会先去纠结哪个更好(如果你不幸中枪,纯属意外)。因为,如果你自身条件跟他们不匹配,那他们的好就跟你无关,所以,你在纠结之前应该先照照镜子。
找留学机构也是如此。个体情况千差万别,我只能说个典型场景,希望能够抛砖引玉。什么人适合选择大型留学机构的高端服务或高端留学工作室呢?
我认为是,父母的经济能力和期望值较高,而且孩子资质良好、颇具有竞争力这种家庭。新人会问,什么是高端?有项硬指标,按现在的行情,服务费用一般不低于 10万元,据说还有高得离谱的价位,高到喜马拉雅山了,但很多家庭仍趋之若鹜。
当然,如果真碰上钱多得只是个数字的家庭,上面的建议无效,直接选高端服务也无妨,你非要将法拉利开上农村的小土路,也算是一道风景。特别提醒一点。
随着留学低年龄化,即使你家孩子已经上高中,家长仍然要把握好“培养孩子独立性”的分寸,不要因此而大撒手。我建议,你一定要参与到孩子与留学机构的合作过程中,发现问题及时协调,一句话,会哭的孩子有奶吃,咱输不起。
再重复一遍,“会哭的孩子有奶吃”,请把这句话记在小本本上。对了,那边有人举手:刚才说的风险呢?你不是说留学工作室抗风险能力差吗?
我刚才提到留学工作室时,刻意加了个定语“高端”,这类留学工作室有个特点,处理能力有限,因而挑生源到不可理喻的程度,甚至你砸钱都进不去。当然,也能理解,如果你是用钱去砸他家的牌子,这样的钱跟板砖没有两样。
这样的留学工作室,由于不愁生源,因而市场成本低、利润率高,倒闭的风险相对较小,这点你应该能够理解吧。