凯文·凯利说,任何行业的颠覆者都来自“外行人”,因为“内行人”容易固化思维、死守利益,而“外行人”则容易打破常规、碰撞思维、重新洗牌。
我很认同这个观点,特别是最近看到一个美国老人坚持免费给孩子们做乐器30年的故事,对这个观点有了更深刻和直观的认识。
老人名叫Ed Stilley,出生于1930年,现已85岁高龄,他本是美国阿肯色州的一名普通奥扎克族印第安人,因为坚持为孩子们免费做了30年的弦乐器出名。
Stilley做乐器的初衷听起来充满神秘色彩,1979年,他耕地时心脏病发作,在祷告时他收到了“神谕”。
上帝说,如果他愿意全身心投入乐器制作并免费送给孩子们,他们一家人将受到眷顾,他的身体也将恢复健康。
于是他开始听从上帝的指示,尽管他对制作乐器一窍不通,那时候不像现在资讯这么发达,没有网络,甚至没有电视,Stilley的乐理知识也几乎为零,但他就这样开始做了。
在接下来的25年,他不断摸索学习,因为他是纯粹的外行人,他的每一把乐器形状都不一样,还做了许多不可思议的尝试和创新,比如把硬币、空罐头、金属管道、玻璃瓶、牛骨头,甚至生锈的门铰链都做到乐器里。
这些东西被嵌到乐器里,可以形成天然的混音效果,后来有人用X光拍下了Stilley的乐器,经过一番分析,发现他嵌进乐器的这些物体在它们内部能制造出一种声波循环,从而形成一种类似立体音的效果。
当然Stilley肯定是不懂这些的,他只是在摸索中发现把这些东西嵌入乐器中,声音会更好听一些。
25年的时间,Stilley做出200多把大小形状各异的吉它、洋琴和小提琴等弦乐器,免费送给孩子们,直到2004年由于健康原因,他才不得不停止了乐器制作,但此时他已经成为一个传奇人物。
虽然Stilley没有靠做乐器发家致富,也没有颠覆乐器行业,但从他的乐器中你可以看到一种打破常规,让人耳目一新的创新,这背后绝对蕴含着颠覆一个行业的可能性。
为什么乐器就要有固定的形状,为什么里面就不能放些酒瓶、硬币、弹簧这样的物体,对于内行人来说,他们受的教育和经验,阻碍了他们的创新思维。
而且内行人会遭遇更大的世俗压力,所以他们即使有了创新思维,也很难付诸行动。
像Stilley这样的外行人这样做乐器,别人也许觉得他就是胡闹,但也觉得很正常,因为他不懂嘛,但内行人这样做,来自行业内的压力就要大的多。
我和一个想创新但一直没进展的公司管理者建议他们做做头脑风暴,他说他们也做,我说你都请什么人来呢,他说主要是公司员工和业内人士。
我说你再请一些不了解你们行业的外行人,他们不懂你们行业和产品,所以就不会被现有的框架束缚住,反而容易产生一些创新建议。
为什么小孩的想象力这么丰富,看看他们的画,给火车插上翅膀,让花朵长出面包,成年人打破脑袋都想不出来。
因为孩子们的知识体系还不健全,在任何方面,他们都是外行人,所以他们没有任何思想束缚,能产生各种创新思维。
很多的行业的颠覆者可能都来自外行人,这也许能给创业者们信心,当你想去一个陌生的行业领域创业时,不要被没有经验吓倒,这可能成为你做出颠覆行业的创新的契机。