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售后服务
1、陆川琴行对所售原厂钢琴新品均实行免费调音一次,终生优惠调律。
2、产品若出现工艺及材料缺陷而造成质量问题,属于制造厂家责任,自售出之日起三年内,可凭保修卡免费修理或配换零部件。
3、以下情况不属于保修范围
(1)保管不当构成的损坏或故障。
(2)使用者人为造成的损坏或故障。
(3)因环境气候等原因造成的故障。
(4)由自然灾害等不可抗力造成的损坏或故障。
(5)钢琴非经本公司或销售商议定的技师修理。
(6)非特约经销商出售的钢琴。