最近很多家长和同学都来问老师:“到底如何选择留学机构或者顾问?”确实,目前市场上留学机构良莠不齐。即使是所谓的大机构,也可能并不靠谱。那么接下来,吴老师就和大家分享一下到底如何选择一个靠谱的留学机构吧!
1. 顾问学历
顾问学历是我个人认为是非常重要的一个方面。所谓的战绩,所谓的好评如潮...其实在现在夸大宣传和水军的帮助下都可以轻易伪造。然而,顾问的学历是判断一个顾问自身实力的最可靠标准。因为一旦被发现造假,这个留学机构的声誉基本就毁了。
很多所谓的专家,自己可能都没出过国,却喊着帮同学进入所谓的斯坦福和哈佛,并且号称自己成功帮助了多少学生进入这些学校。内行却知道:多少这些所谓的战绩都是凭空伪造的!毕竟,斯坦福和哈佛一年全中国能有几个呢?
顾问实力一般的中介的惯用手段是避重就轻。在简历介绍时,故意用所谓的战绩来混淆视听,震慑客户。比如惯用的句子有,“我成功帮助学生申请到哈佛牛津”“我成功帮助了200名学生进入美国名校”之类的说辞。
退一万步说,就算这些内容是真的。有多少会真的是这些顾问的功劳?如果学员本身实力强到可以掩盖申请上的不足,这所谓的战绩和顾问就毫无关系了。
为什么顾问的学历如此重要呢?因为如果这些顾问连自己都无法去个像样的学校深造,你期待他帮你申请到什么美国名校?就像你会信任一个连象棋都不会下的人教你下象棋?所以在大家选择顾问时候,尽量选择一些有顶尖名校背景的。
不要抱着侥幸心理,自欺欺人。“这个老师帮很多人成功过的。”这是我听到很多被蒙骗学生的说辞和自我安慰。别人的事情我们查不到,但这位顾问老师本身的学历是可以被验证的。所以切记,一定要验证顾问的学历!
2. 关系网调查
很多人其实身边都有出国的朋友。但是碍于面子或者不好意思,不愿意去请教别人的经验。这是很错误的。每个出国的人都在申请过程中遭遇过一些好的或者坏的留学机构。这些经验是最可靠的信息源(前提是,你的出国朋友们都比较靠谱并且不会故意撒谎坑你)。一般这些经验中负面的部分都可以让你避免一些无良机构。
切记,调查期间,千万不要过度相信网络信息。因为,现在水军实在是太多了。某留学机构创始人直截了当地告诉我说,他们整个公司一半的营运收入都花在了雇佣水军上。我非常吃惊问为什么这样?他说:“这是一个恶性循环,你不用水军,其他竞争者用了。那些口水都可以把你机构淹死。这真的是现在中国国情!”
所谓的刷信用,刷口碑已经成为惯例。最倒霉的就是家长和留学生。因为公司在支付了那么多水军劳务费之后,必须要节约开支。服务质量一定会大打折扣。原因是要节省开支,压缩公司员工工资是逼不得已的选择。久而久之,优秀称职的顾问会越来越少,最后受害者自然是学生。
3. 试试顾问硬实力
前阵子我有个客户被中介坑了,来问我到底应该怎么补救。我问他一开始为何要和这个中介签约?他说,他和他妈妈一起去见了这位顾问,觉得顾问态度很好,就签了。谁知道,签约之后,发现这顾问老师一问三不知。究其原因,客户被坑的原因是被中介甜言蜜语和所谓的好态度给哄骗了,而忽略了顾问老师本身的实力。
你要找的是留学顾问,不是一个活雷锋或者是老好人。永远记住这点,顾问的硬实力永远比所谓的甜言蜜语重要。人是感性动物,往往喜欢听好话并且得到尊重。
从心理学角度来说,人还有一种本能叫做reciprocity。大概的翻译就是知恩图报和感恩。如果别人对你好了,往往就会不由自主地回报。但是记住,回报一个人的方式有很多种,并不一定要急急忙忙和对方签约。
如何判断顾问硬实力呢?不仅要从我之前说的学历判断,还有在去咨询之前,一定要自己做好功课。见到顾问之前,要对自己的定位以及某些申请方面的知识有一定的了解。其实大部分不称职的顾问破绽都是极多的,然而因为家长和学生之前自己没有做好功课才导致判断失误。做好提前的调查工作至关重要。
只有这样才能做到胸有成竹,才能使用专业问题对顾问进行提问和试探。如果对方连一些基本问题都支支吾吾答不上来或者答案和你调查的内容完全背道而驰,这样的顾问也无需考虑了。
总结
留学咨询行业是一个低门槛的行业,人人都想分一杯羹。然而,大部分留学顾问其实都是没有实力帮助你冲刺到梦想学校的。所以在选择留学咨询时一定要擦亮眼睛,谨慎谨慎再谨慎!