随着观念的转变和经济水平的提高,现如今钢琴逐渐走入寻常百姓家。近日,记者走访市场发现,近年来越来越多的老年人加入学琴大军,少儿学琴热度趋冷,另一 方面,原装进口琴多内幕、师资联合推销猫腻多等,市面上种类繁多的产品让绝大多数初次接触钢琴的消费者犯了迷糊。
钢琴市场“高龄化”
记者在城区多家琴行采访得知,近年来前来咨询购买钢琴的老年人呈上升趋势。这些老人大部分在老年大学或其他地方报了乐器班,多数选择1.5 万元-2万元左右的钢琴,有的人小时候没有学琴的条件,现在来完成年轻时的心愿,有的则考虑到孙辈也要学,买好一点的琴可以祖孙两代人共同学习用。
“老人学琴没压力,不像少儿学琴要考级,我们就是自己弹弹修养身心。”记者在一家琴行采访时,一位老者与老伴一道,前来咨询钢琴。据他介 绍,三年前他报了老年乐器班,从零基础学起,为了学琴,他特地买了一台二手钢琴,每天在家练3个多小时,现在打算重新购买一台钢琴。
常州三益琴行是我市最早销售钢琴的琴行之一,负责人谢开明告诉记者,最近几年常州的钢琴市场呈现出由热趋冷的迹象,经历过前期的爆发式增 长,现在钢琴销售已经放缓,除了学琴的孩子购买,越来越多的老年人也成了购买钢琴的生力军。“目前常州每年销售钢琴2000架左右,而全市大约有200多 家琴行,这个销量并不是太大。”谢开明告诉记者。
据了解,去年全世界钢琴65%的销量都在中国,中国钢琴市场全球最大,去年全球销出35万架钢琴,国内市场就消化了其中20多万架。钢琴在 日本和韩国的入户率大概达到26%左右,也就是四分之一的家庭有钢琴,而中国的钢琴入户率在城市里只有5%,因此,钢琴在中国的推广还有很大上升空间。另 一方面,在日韩等国家是没有业余钢琴考级的,虽然以前曾有过考级机制,但随着普及面的铺开,家长和学琴者都不把学琴作为技能,而是作为放松的娱乐形式,所 以考级慢慢就没有市场了。我市钢琴市场最近几年的发展则正是朝着兴趣、放松和娱乐等方向发展。
钢琴品牌繁多
记者走访城区多家琴行发现,不少琴行都自称销售的是欧洲名琴,产地位于德国。记者发现,这些钢琴品牌仅从名称上看音译成中文后都很相近。根 据销售人员的介绍,这些琴有的为中外合资,有的为进口品牌,还有的是某国际品牌的中国生产专线。不论哪种情形,“保持着高贵血统”、“最先进的制造工艺” 等成为了宣传的噱头。
业内人士介绍,目前来说,市面上宣称的洋品牌琴有相当一部分都是包装起来的。多数人都知道欧洲琴和日本的一线琴技术过硬,由于中国引进钢琴 的年数较短,很多人对于钢琴品牌的认知并不多,品牌销售商就会利用这一点对购买者进行“忽悠”。据了解,目前“包装”过的洋品牌琴多采用如下方式:第一种 是“洗身份”,即该产品去海外注册公司,同时起一个与世界名琴名字类似的名称。有了名字还不够,还要与当地的文化联系起来,例如冠上某知名音乐家鉴定等标语。
“虽然杂牌钢琴的危险系数不像杂牌汽车那样,会出一些事故,但对真心学琴的人来说,损失很大。有些用户是真心想买好钢琴,但真的不懂,花了 很多钱,还是买了杂牌。”一位琴行经理告诉记者,杂牌横行让消费者受苦,也让名牌遭殃。据了解,杂牌钢琴多是组装琴,它能够生存,主要靠厂家和商家的“合 作”。只要商家能卖掉几十台钢琴,厂家就可以为商家定牌子,然后由商家专卖。而对于一些更小的厂家,商家只需要为它代销就行了,所以业内人士这样来形容杂 牌:“半年不开张,开张吃半年。”
我市市场上杂牌钢琴虽然多,但主流品牌却始终只有那几个。谢开明介绍,雅马哈和卡瓦伊是专业学琴或者准专业学琴人士的首选,市场份额较大,其次就是国产的珠江牌钢琴,由于价格稍便宜不少入门学者都会选择购买。
记者采访了解到,在正常渠道出售的钢琴,都会有合格证。很多正规的钢琴生产商会在打开钢琴盖的钢板内侧标有油墨状的标号,购买者可以拨打厂家电话提供标号进行产地、销售信息等查询。
警惕师资联合推销
钢琴音乐培训、考试等文化活动,是乐器文化产业不可分割的部分。近年来全国各大中城市的乐器经销商开展的音乐培训中,钢琴培训的数量仍居首 位。而不论是少儿还是老年人,初次接触钢琴,总免不了在钢琴老师的推荐下购买钢琴,这也就形成了一个隐形的利益空间,不少消费者利益受到损害。
今年2月份,市民王女士到我市一琴行挑选钢琴,在钢琴老师的推荐下,看中了一台价廉物美的样品钢琴。准备签订购买合同时,王女士发现,样琴 有一道明显的划痕,琴行承诺一周内保证修复。出于对钢琴老师和琴行的信任,王女士付了全款1.7万元。然而后续在使用过程中却发现,钢琴居然采用的是劣质 的复合板木材,完全是粗制滥造的翻新钢琴。后来王女士向工商部门投诉了解到,这并不是孤例,在钢琴老师的推荐下,还有另外一名消费者也买到了问题钢琴。经调解,最终琴行同意退货,并全额返还购琴款。
据了解,在二手琴销售环节中,琴行与钢琴培训中心的“师资联合推销”,成为国内钢琴市场的“潜规则”。此前就有琴行内部人士向媒体爆料称, 不少琴行选择与钢琴老师一起合作营销,比如向消费者宣称“二手钢琴都是从日韩或者欧洲进口的,质量比国内的好很多”、“钢琴弹过两三年之后,二手钢琴琴键 比本土原装品牌更灵活”等承诺。由于钢琴学习属于专业领域的培训,有一定门槛,加之国内外钢琴的品牌林林总总,不是太懂行的学生和家长买琴时都会非常信任 “专业人士”, 都会先咨询老师的意见,后者的推荐能起到最关键的作用。
选购钢琴要看“残值”
正规的钢琴生产厂家具有先进的生产设备,有独立的生产能力,整体的钢琴设计,钢板铸造,木材的加工烘干,机芯、键盘的生产制造,油漆工艺 等,这些环节都非常讲究,也需要大笔的投入。而有些厂家在上海、香港等地注册,其实只是个装配车间。更有甚者去外国注册个商标,摇身一变,一个小装配车间 成了外国独资企业。
令人遗憾的是,这些厂家虽然“黑心”,但却不违法,也不属于假冒伪劣,因为他们正式注册过,无法监管。消费者在购买钢琴的时候,对此行业不 了解,品牌大多没听说过,所以在了解其品牌时要更加关注其生产厂家。“尽量挑选大品牌,这些品牌价格的透明度较高,如雅马哈,不少人初次购琴会觉得价格较 高,其实雅马哈产品线很丰富,万元琴也有,而不少人认为入门级的珠江牌钢琴,则也有几万元的高价琴。”谢开明说。
此外,挑选钢琴不必迷信老师,但是可以参考老师自己所使用的钢琴品牌。选购钢琴,只要让老师指定型号就行,消费者完全可以自行购买,购买时 最好多跑几家琴行,然后再上网查询比对价格。挑选时,要仔细查看,如白键和黑键是否平整、木块颜色是否均匀、检查音板和榔头的做工、检查钢琴背面是否有突 出的钉子或者有修补的痕迹等。
“此外,不能忽略的一点就是看钢琴的‘残值’,即几年后转手时所估算的价值,购买钢琴的时候向琴行或者经销商了解清楚,残值较高的则一般比较有保障。”