前些日子看了《琴之幽明》关于“一键不起”的杂文，心里很有感促，从字面上看，《琴之幽明》先生在该文中主要是抒发个人上门服务对“一键不起”的感想以及《琴之幽明》先生对“一键不起”的兢兢业业工作态度，此种工作态度值得赞赏。今天我要谈的是钢琴用户如何对“一键不起”的琴况进行自我检测，然后报修于调律师。
北方地区的“一键不起”，在我们上海地区叫“琴键不起”，本人也曾多次碰到过，如此的问题大多数是发生在两三年内的新钢琴[若钢琴用户“钉”住一位有经验的调律师，调律师会根据你放置钢琴的场所，超前地修整钢琴机械部分应保持的磨擦系数，同时会向用户仔细讲解维护钢琴的注意事项。只要钢琴用户配合得当，新钢琴（特指非劣质钢琴）在弹奏、磨合、两年后均能走向“健康之路”]。客户打来电话：“你上个月到我家来调的音没调好，现在有一个琴键不起来”。遇到这种情况，调律师只好义不容辞的赶去解决，当然还很有必要地与他（她）讲解如何保养钢琴的有关话题……
钢琴“琴键不起”的原因
首先，我认为很有必要向钢琴用户讲解一下从弹下琴键到毛毡榔头敲击钢丝需经过三级杠杆连动的大致过程。其一，这些上下运作转动点的“轴承”是由呢毡圈裹着申达针所替代，而管制呢毡的轴架又是木材制成；其二，黑、白键前端底面的呢毡和琴键本身都是极易受潮。此些材料受潮之后的摩擦系数随着膨胀系数的升高而增大，长时间受潮就产生了琴键回返滞呆，严重的甚至弹奏无声。
也许有人会问为什么两三年内的新钢琴容易产生这种问题呢？这很简单：
1.新琴的键盘、机芯的磨合还没到位。特别是钢琴的初学者往往是弹奏全键盘的中间部分，所以“琴键不起”的故障也往往是出在低音和高音部位（不经常弹奏的键位）。为此我建议新钢琴的用户不能忽视全音域键盘的磨合。
2.制造钢琴的材料有问题。众所周知，钢琴的机芯与键盘都是用木质材料制成（也有少量的配件是采用了工程塑料，真正的工程塑料配件应该比木质材料要好，但造价要高得多）。制造钢琴的木材，从理论上来说必需采用自然风干的干糙方法，若采用人工机械性干糙，时间成本是节约了，自然风干的成本省下了，但出厂后的维修成本必会增大。
3.钢琴的制造质量有问题。我曾经翻阅过国外专门生产钢琴的有关资料：制造钢琴配件和调试钢琴的生产车间都是恒温和恒湿度的，特别是恒湿度的规定是50~70%，等装配完毕后送入上述规定的恒温和恒湿度的调音车间内放置20天，在这20天里还要以均等的时间间隔内调5次音（从拨弦到精调要调8次音），最后经验收合格方能出厂。其实在这20天里，一方面是回应琴钢丝的应力和均匀音板的受力面，另一方面就是在规定湿度下以20天为期限的机械运转部位的检测，所以买钢琴要买大厂家的道理就是在这里。
