很多经营者在扩大经营时都面临两个选择:是一种乐器做大做深,还是全门类乐器“处处留琴”?
经常在各地的市场走访中可以看到这样的琴行:规模不小,学生人数也不少,经营的范围非常广泛:除了普通的乐器培训外,还有诸如绘画、跆拳道、象棋等等兴趣班。这样的琴行在一些地级市的琴行中更加多见。老板的心态,想想不难理解:多一个项目,就多一条收入的渠道,只要能收支相抵就说明这个项目是可取的,所以,要是能收到足够的学生,那么未尝不是一条财路。
但是,这样的琴行教学质量如何?多管齐下之路,增加了雇佣、宣传成本,能走长远吗?
多管齐下,可行吗?
首先,我们来谈谈这种无限制扩大自己经营范围的可行性。
事实上,只要能招到合适的老师,再有一定的市场,所以开设一些与音乐无关的培训就变得顺理成章。毕竟,没有人会嫌自己的市场太广,而且这些琴行出现在地级市是有客观条件的:市场容量有限,因此琴行需要更多地攫取生源来获得足够的利润;有一些乐器在地级市较为冷门,作为单项的竞争力不足,琴行自然会把手伸向其他的艺术门类。
无论其他艺术培训能否盈利,这都是在模糊自身定位。“琴行”二字,给人最直观的印象是销售乐器的地方,而音乐培训则是附属功能,一些成规模的企业都会将销售和培训分开来,成立专门的艺术学校。有些艺术学校是“两个牌子一套人马”,这是节约成本和宣传需要,但对于经营而言,有的琴行销售部门和培训学校是完全的业务分割,财务上也互不干涉,每年的盈利也是独立核算。
为什么要这样做呢?
我们知道,很多植物栽培的时候经常会用到“强干弱枝”的方式,比如树苗成长的阶段,剪掉多余的枝干,给树苗的主干留出更多的发育空间,哪怕是结果,也并不是越多越好,一些有经验的果农会摘掉一些发育不良的畸形果实,让剩下的果实发育得更好。琴行销售和培训独立经营的目的也是一样的:留出更多的资源留给需要发展的目标。任何一个经营者的经济和精力都有限,不可能对所有的项目都投入同样的关注,所以为了保证强势项目的发展,摘掉多余的项目是正确的,当然,全面发展的前提就是您的现有资源已经足够庞大。
不面面俱到,应重点突出
在一些琴行走访中可以发现,有一些琴行基本处在一种没有定位的状态,从店面布局就可以看出来:这里摆放几家钢琴,墙上挂着吉他和古筝,角落里还有爵士鼓和管乐器等,整个店面的布局毫无中心。这种情况在小琴行的身上更为常见,因为大琴行的全面发展是建立在庞大的铺面面积上,乐器们种类虽多却分门别类,有分区可循;而小琴行面积本已有限,如果摆放无序则更令人感觉杂乱无章。如果细看,一些乐器上面甚至都蒙着灰尘,这样消费者怎么会来购买呢?
所以,在琴行初创期,利用有限的经营范围走专业的路线,能给消费者带来“小而美”的感受。在某一地区的某一乐器门类上做深做精、赢得口碑,再去发展其他乐器门类也能借势更加顺利;而走面面俱到的经营路线,有可能面临每一个单项都不占优势的境地,甚至因此导致经营不顺。
也有一些琴行说,“小城市嘛,产品还是全些好!”确实,小城市每个单项市场都有限,这样的市场虽有一定道理,但也不应把所有的品类都当做中心,最起码在店面铺陈上,强势项目应让进店的人一眼可以看到。